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技术支持

是不是做技术支持之前先做开发?

时间:2020-07-30 18:48 作者:admin

  即速大三竣事,大四一年正在外熟练。目前口试了几个岗亭,有开辟的、有身手声援的。可是民众都发起要我去做开辟,这两个岗亭的长久兴盛是何如样的呢?

  我一结业就做身手声援,当时因为没有体味,正在客户现场许众题目都搞大概,容易惊慌。借使有开辟的布景,做身手声援就逛刃众余了。

  开辟的事业属于与人和机械打交道比拟众的事业,而身手声援更众仍旧与人打交道。

  身手声援这个岗亭的事业形态并不是简易的题目顺手管理,不明白的题目丢给开辟管理。

  开始要对本身公司的的产物有异常一共致密的清晰。并不像某个项目中的开辟甲,只是深化的杀青了某性子能的杀青。而全豹产物的东西也许并不很清爽。

  其次涉及到的身手倾向很广,用户的应用情况各样各样, 遭受的各样题目也涉及到很广, 前端后端运维百般题目齐聚, 一个好的身手声援对身手的清晰和涉猎都是比拟广的, 这也能够从中让本身发明本身的兴味点是什么, 为自此转开辟(借使喜好)之途奠定倾向。

  同时,身手声援的疏通才干,总结才干尚有定位题目的才干也吵嘴常紧急的。借使不推敲它岗亭的限定性,这是一个很有挑拨的岗亭:胀捣代码,胀捣收集,胀捣百般用具,与客户交换,正在部分内部疏通融合,编写文档等等,是个众面妙手。

  绝大个别公司的身手声援岗亭并不是一个产出型岗亭。因此受公司的偏重程过活常,职业兴盛深过活常,大个别人的拿到的钞票也日常。这是个沮丧的故事。

  像 V 大说的,身手声援转开辟不错,可是开辟转身手声援。除非是某种非常的身手声援,否则仍旧好好探究身手吧。

  做support的独一好处即是让你明白其他position都比suppot好

  我念起来我第一份事业的师傅告诉我,他刚入职的时刻认为身手声援是正在开辟的身手不足的时刻过来声援他们的,认为他们都是身手很厉害的人。

  区别公司之间也许有区别,只是我接触到的身手声援岗亭的职责紧要即是客户有什么题目告诉你们,然后把题目反应给公司后面做身手的去管理,因此身手声援别看他头衔带着“身手”两字,本来仍旧客户与身手部分之间的疏通者的脚色,身手上的那些dirty work没身手声援什么事儿。当然有的公司该当也会给身手声援职员做极少培训让身手声援也懂点身手,但由于身手声援不是亲手做身手的因此没什么体味可言,群众情形下客户稍微费事一点的题目仍旧要去找后面做身手的管理。

  因此说身手声援日常跟开辟之类的事业性子上是两回事儿,时时民众提倡不喜好做身手但比拟擅长疏通的女孩子去做身手声援,自此念靠身手吃几年饭的话仍旧老诚笃实去做开辟。

  做身手声援,不比做开辟简易,特别是偏代码倾向的,对身手也是必要深切的阐明

  我也正在签到了一家也算是顶级的芯片策画公司做客户声援,客户也都是邦际顶级厂商。我觉得还不错,比拟正在公司做一个模块,我还挺喜好云云的。

  为什么我呆的公司。所谓的身手声援都是助步伐员管理题目的那种。和这边说得有点不相通啊。

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